Drie pistes, één kalender
Elke piste krijgt een eigen kalenderlaag. Lessen, pensiongebruik en wedstrijddagen staan naast elkaar, en een conflicterende boeking wordt geweigerd in plaats van achteraf gemeld.
Terug naar home
Klantverhaal
Manège Gaverranch
Een manège met drie pistes, zestig stallen en een volle weekplanning.
Naast het provinciaal domein De Gavers ligt de Gaverranch al sinds 1972. Sinds 2022 runnen Michael en Laura Lecluyse de manège: groeps- en privélessen, ponyclub, miniclub, aangepast paardrijden, pension, kampen en eigen jumping- en dressuurwedstrijden. Dat alles op één terrein, met flexibele inschrijvingen en drie pistes die elkaar niet in de weg mogen zitten.
- Locatie
- Iepersestraat 14, 8530 Harelbeke
- Pistes
- 1 outdoor (80×60 m) en 2 indoor
- Stallen
- 60, waarvan 30 lespaarden
- Werking
- Lessen, ponyclub, kampen, wedstrijden, pension
“Bij ons kan iedereen flexibel inschrijven. Precies daarom moet de planning kloppen tot op het tijdslot en tot op het paard.”
Laura Lecluyse · Manège Gaverranch
Voor Calypso
De uitdaging
Een werking met flexibele inschrijvingen, vier soorten lesvormen en drie pistes zit snel verspreid over losse systemen. Wie mag rijden, welk paard is nog beschikbaar, welke piste is bezet: dat zijn dagelijkse vragen die elk hun eigen lijst hadden.
- Lessen per niveau met een vrije instap in plaats van vaste reeksen
- Drie pistes die gelijktijdig gebruikt worden door lessen, pensionklanten en wedstrijden
- Annulaties tot 24 uur voor de les, met tickets die terug in omloop moeten
- Dertig lespaarden verdelen over lessen, ponyclub en miniclub zonder ze te overbelasten
- Ouders die per kind willen inschrijven, en jaarlijks terugkerende kampen en wedstrijden
De aanpak
Met Calypso
De volledige werking van de Gaverranch past binnen één planning, met de pistes als basis en het paard als volwaardige deelnemer aan elke les.
Flexibele inschrijving met een boekingsvenster
Ruiters schrijven zelf in op het slot dat hen past. Het boekingsvenster bepaalt tot wanneer dat kan, en een annulatie binnen de regels zet de plaats meteen weer vrij.
Rijbelasting per lespaard
Elk paard heeft een dagelijkse limiet in rijminuten. Wie een paard toewijst aan een extra les, ziet meteen wanneer de limiet nadert. Dubbele toewijzingen worden geblokkeerd.
Ponyclub, miniclub en privéles naast elkaar
Elke lesvorm heeft een eigen duur, capaciteit en toegangsregel — van maximaal tien deelnemers in de ponyclub tot de verplichte privéles voor de eerste groepsles.
Gezinsaccounts en lidmaatschappen
Eén ouderaccount met een profiel per kind, en lidmaatschappen die de voordelige ledentarieven en de verzekering opvolgen tot aan de verlenging.
Kampen en wedstrijden
Inschrijvingen voor kampen en voor jumping- en dressuurwedstrijden lopen in hetzelfde systeem, met een aparte jurytoegang op de wedstrijddag.
Het resultaat
Een werking die blijft groeien.
Van de ponyclub op woensdag tot de interclub in september: alles vertrekt uit dezelfde planning, en de administratie volgt automatisch mee.
- 3
- pistes in één conflictvrije kalender
- 60
- stallen met box- en rijhistoriek
- 1
- login per gezin, ook met meerdere kinderen
Dit klantverhaal is opgemaakt op basis van publiek beschikbare informatie over Manège Gaverranch en illustreert hoe Calypso in zo'n werking wordt ingezet. Cijfers over de manège komen van gaverranch.com; resultaatcijfers worden pas toegevoegd na oplevering.